Idear
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Con creatividad hice una lluvia de ideas, generando varias soluciones potenciales. Exploré ideas que van desde vistas previas interactivas de álbumes hasta incentivos gamificados para pedidos anticipados, todo ello manteniendo las necesidades del usuario en primer plano.
Esto incluye:
- Crazy 8s ( ejemplo )
- Flujo de usuario
- Storyboard general
- Storyboard de primer plano
Crazy 8s
En Crazy 8’s, tienes ocho minutos para dibujar ocho ideas para un problema o desafío. Se centra en los aspectos más importantes del ejercicio: que es un juego de esbozos rápido que te ayuda a pensar fuera de la caja. También menciona que tienes ocho minutos para dibujar ocho ideas y que es una excelente manera de generar ideas rápidamente y explorar diferentes posibilidades. Aquí presento un ejemplo:
Flujo de Usuario
Una representación visual del recorrido de un usuario a través de un sitio web o aplicación, traza cada paso e interacción, asegurando una experiencia fluida e intuitiva. Al comprender la ruta del usuario, podemos identificar posibles obstáculos, optimizar las tasas de conversión, personalizar las interacciones y descubrir oportunidades ocultas para mejorar la experiencia general del usuario.
Storyboard General
El storyboard general es como el avance de una película para su sitio web o aplicación. Muestran toda la experiencia del usuario de principio a fin, asegurándose de que sea fácil y agradable. Al igual que el buen avance de una película, el storyboard general puede hacer que la gente se entusiasme por utilizar su producto.
Jaya esta triste por que perdió la preventa de uno de los discos de The Dollyrots, en la que podía pedir el albúm autografiado.
Le llega un correo electrónico a Jaya mencionando una nueva aplicación para acceder a la preventa del nuevo album de The Dollyrots.
Jaya baja la aplicación e inicia felizmente la órden de la preventa.
Jaya se da cuenta de que puede pedir no solo el album autografiado, sino una playera o elegir entre CD y Vinil.
Jaya confirma la órden, feliz de conseguir el álbum en vinil autografiado y una playera exclusiva de preventa.
Jaya esta emocionada por la próxima llegada de su compra.
Storyboard de Primer Plano
Los storyboards de primer plano son una vista de una parte particular de la experiencia de un usuario. En lugar de mostrar el recorrido completo, se acercan a una característica o interacción específica para comprender cómo la usará el usuario. Esto ayuda a los diseñadores a centrarse en los detalles y asegurarse de que la función sea fácil de usar y comprender.
El usuario encuentra la aplicación ya en su celular para pre-ordenar discos de The Dollyrots y la abre.
El usuario ordena el álbum, o lo personaliza a su manera.
El usuario puede ordenar mas productos si lo desea.
El usuario puede incluso decidir una fecha posterior al lanzamiento para la fecha de recepción del producto.
El usuario puede elegir entre muchas opciones de pago.
El usuario recibe un correo de confirmación y puede esperar su compra.