Diseño UX/UI: experiencia multiplataforma
For the English version, click here.
Este fue el proyecto final, y sin duda el más complejo, de mis cursos de Diseño UX/UI de Google Coursera. A pesar de los desafíos que presentaba, afronté el proceso de pensamiento de diseño y seguí meticulosamente las mejores prácticas establecidas en Google. Esta metodología exhaustiva proporcionó una hoja de ruta clara, guiándome a través de una serie de pasos críticos, incluida la investigación de usuarios, el desarrollo de personas, y la creación de prototipos iterativos.
Mi proceso de pensamiento puede ser visto a continuación:
Empatizar
Desde muy joven, siempre he tenido muchas ganas de aprender, y rápidamente reconocí el potencial de la educación en línea para empoderar a todos. Esta pasión impulsó mi exploración del mundo de los adolescentes que anhelan dar rienda suelta a su creatividad a través de la escritura. Inmerso en sus experiencias, entendí sus necesidades, ambiciones y obstáculos. Armado con personas detalladas, entrevistas interesantes, encuestas exhaustivas y análisis matizados de las redes sociales, encontré información valiosa sobre sus preferencias y los ingredientes clave para desbloquear su potencial de escritura.
Esto incluirá
- Personas
- Historias de Usuarios
- Mapas de Recorrido de Usuarios
Definir
Después de comprender la base de usuarios, identifiqué los desafíos principales que enfrentaban estos adolescentes: dominar las técnicas de escritura, así como encontrar mentores efectivos, construir una comunidad de apoyo y superar las limitaciones de los enfoques genéricos que sirven para todos.
Esto incluirá:
- Planteamiento del problema
- Propuesta de valor
Idear
Me embarqué en una sesión de lluvia de ideas, que desató un torrente de posibles soluciones. Desde sprints de escritura cronometrados hasta desafíos gamificados puntuados por puntos y rachas, generé un espectro vibrante de ideas, meticulosas elaboradas teniendo las necesidades del usuario como mi guía.
Esto incluirá:
- Crazy 8s ( ejemplo )
- Flujo de usuario
- Storyboard general
- Storyboard de primer plano
Prototipo
Con algunas ideas prometedoras en mano, pasé a la fase de creación de prototipos, transformando mis conceptos en representaciones tangibles. Creé prototipos de baja fidelidad utilizando papel y bocetos, lo que permitió iteraciones rápidas y comentarios de otros diseñadores que también estaban trabajando en este curso y de usuarios potenciales. También aprendí a usar Figma para crear prototipos de baja fidelidad y maquetas.
Esto incluye:
- Mapa de Sitio
- Wireframes
- Maqueta
- Flujo
- Diseño adaptable
Prueba
Para validar la efectividad de mis diseños, realicé sesiones de prueba de usuarios no moderadas, observando cómo los fans interactuaban con los prototipos. Reuní valiosos comentarios sobre usabilidad, intuición y satisfacción general, lo que me permitió perfeccionar aún más mis diseños.
A través de este proceso iterativo de pensamiento de diseño, desarrollé con éxito el diseño de una experiencia del usuario destinada a enseñar escritura creativa a adolescentes, solidificando mi compromiso con los principios de diseño centrados en el usuario.
En esta sección se pueden encontrar:
- Mapa de empatía
- Estudio de usabilidad
- Diagrama de afinidad
Estos no son todos los estudios realizados en este proyecto, faltan el informe competitivo y el informe de usabilidad, entre otros, los cuales estan disponibles bajo petición.