Diseño UX para una aplicación
For the English version, click here.
Durante mis cursos de Grow with Google de diseño UX/UI, me embarqué en un proyecto que me permitió desarrollar una aplicación de reserva de álbumes para una de mis bandas favoritas, The Dollyrots. Profundicé en el proceso de diseño, siguiendo las mejores prácticas establecidas en Google. Esta metodología integral me guió a través de una serie de pasos cruciales:
Puede encontrar mi proceso de pensamiento a continuación, junto con todo lo que creé durante el curso.
Empatizar
Comencé sumergiéndome en el mundo de los fans, buscando comprender sus necesidades, aspiraciones y puntos débiles. A través de entrevistas, encuestas y análisis de redes sociales, obtuve información valiosa sobre sus preferencias en cuanto a las experiencias de reserva de álbumes.
Esto me permitio crear:
- Personas
- Historias de Usuarios
- Mapas de Recorrido de Usuarios
Definir
Después de lograr un profundo conocimiento de la base de usuarios, procedí a definir claramente el problema en cuestión. Articulé los desafíos que enfrentan los fanáticos en el proceso de reserva de álbumes existente, destacando problemas como el acceso limitado a contenido exclusivo, procedimientos de pago engorrosos y la falta de personalización.
Esto incluye:
- Planteamiento del problema
- Propuesta de valor.
Idear
Con creatividad hice una lluvia de ideas, generando varias soluciones potenciales. Exploré ideas que van desde vistas previas interactivas de álbumes hasta incentivos gamificados para pedidos anticipados, todo ello manteniendo las necesidades del usuario en primer plano.
Incluyendo aquí:
- Crazy 8s ( ejemplo )
- Flujo de usuario
- Storyboard general
- Storyboard de primer plano
Prototipo
Con algunas ideas prometedoras en mano, pasé a la fase de creación de prototipos, transformando mis conceptos en representaciones tangibles. Creé prototipos de baja fidelidad utilizando papel y bocetos, lo que permitió iteraciones rápidas y comentarios de otros diseñadores que también estaban trabajando en este curso y de usuarios potenciales. También aprendí a utilizar Figma para crear prototipos de baja fidelidad y maquetas.
Esto incluye:
- Wireframes
- Maquetas
- Flujo
Prueba
Para validar la efectividad de mis diseños, realicé sesiones de prueba de usuarios no moderadas, observando cómo los fans interactuaban con los prototipos. Reuní valiosos comentarios sobre usabilidad, intuición y satisfacción general, lo que me permitió perfeccionar aún más mis diseños.
A través de este proceso iterativo de pensamiento de diseño, desarrollé con éxito una aplicación de reserva de álbumes en preventa que integró perfectamente las necesidades de los fans de The Dollyrots con su visión artística única, solidificando mi compromiso con los principios de diseño centrados en el usuario.
En esta sección se pueden encontrar:
- Mapa de empatía
- Estudio de usabilidad
- Diagrama de afinidad
Estos no son, todos los estudios realizados, en este proyecto faltan el informe competitivo y el informe de usabilidad, entre otros, los cuales estan disponibles bajo petición.